Dział Reklamacji – Zasady i Procedury
Zgodność z Przepisami UE
1. Prawo do reklamacji: Każdy konsument ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niezgodności towaru z umową.
2. Termin na złożenie reklamacji: Konsumenci mają prawo do zgłoszenia reklamacji w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.
3. Rozpatrywanie reklamacji: Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni od ich złożenia. W przypadku braku odpowiedzi w tym terminie, reklamację uznaje się za przyjętą.
4. Zwroty i naprawy: W przypadku uznania reklamacji, konsument ma prawo do naprawy towaru, jego wymiany na nowy lub zwrotu pieniędzy.
5. Kontakt: Reklamacje prosimy zgłaszać na adres e-mail: biuro@amalplast.pl.
Dziękujemy za Państwa zrozumienie i współpracę.